Q-28. アフターサービス体制はどうなってますか?

A-28.サービス技術員はエコン(株)清水工場に3名おり、国内では交通の時間をいただければサービス工事に対処できます。
全体的にメンテナンスが少なく、人員数は現在の所問題ありません。
海外でのアフタサービスもこの体制で行っています。

2)パワートロンに使用さている、すべての部品は常に在庫されておりますので、即納が出来ます。
SCRのみ海外調達ですが、その他の部品は国内調達です。

Q-29. メーカー保証はどうですか?

A-29.保証期間は工場出荷日起算で12ケ月です。
その間 取扱い不良の為に、不良となった事以外はすべての不良はメーカーの責任として対処いたします。

Q-30. 故障が少ないと書かれてますが、どういう条件で使用すればよいのでしょうか?

A-30.据付場所の条件は仕様書に書かれている通りです。
環境温度 50℃以内、湿度90%以下結露しない所

使用条件は特に無くユニットに記載されている定格電流以内での運転
始動回数は無制限、始動最大電流は700%/10ses以内で使用するならばベターです。

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